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  中石化,全国零售连锁渠道十强,乍听上去二者并无联系。但依托旗下近3万座加油站,未来5年,中石化非油零售业务将使得传统零售渠道感受到更大的威胁。

  本报记者独家获悉,2010年,中石化非油品销售额达到57亿元,这一数据远超过2010年初制定的45亿元销售目标。

  参照中国连锁经营协会公布的数据,中石化2010年的销售额已经能在全国连锁企业排名中列第28位。中石化内部人士透露,中石化2012年的销售目标是100亿元,2015年为200亿元。

  “现在零售业十强的门槛基本就是200亿元销售额的标准,5年后我们在销售额上或许就进入行业前十了。”上述人士称。

  业务井喷

  中石化的终端零售业务主要分为两大块:一块是油品零售业务;另一块则是非油业务,主要是为客户提供燃油、燃气以外的商品或服务。

  从2003年起,中石化很多省市级销售公司就开始尝试开发非油品业务,但一直没有形成规模。其时,包括天津分公司与民营连锁超市的合作,北京分公司引入专业公司经营,开设了38家便利店,但因各自为战等原因,经营状况并不好。

  2007年开始,中石化开始启动加油站形象改造工程,当年投资15亿元专项资金,重点打造数千座样板加油站。在这次改造中,加油站不再仅仅定义为加油场所,而是一种集加油、中途休息、餐饮、购物、车辆维护于一体的综合性服务网络。

  2008年,中石化正式推出“易捷”便利店的非油品品牌,建立统一的运营模式和业务流程。

  2009年,中石化再度安排了2亿多元投资计划发展非油业务,并对非油业务制定定岗定编标准。中石化明确提出发展非油业务“三年收支平衡”扶持政策。其内容包括 “三年收支平衡,单独核算,费用不计入吨油考核”。

  上述举措带动了非油业务的超速发展。2008年,中石化非油业务销售额仅仅为11亿元,2009年上升至30亿元,2010年则达到了57亿元。数据显示,2008年,中石化开设便利店5300座,2009年增加到1.2万座,2010年则达到了1.58万座。

  列入主业

  曾经被视为鸡肋的非油业务,如今已经成为中石化拓展利润的新增长点。2010年年中,中石化并未如往年一般召开年中工作会议,而是专门组织召开了非油品业务工作会议。

  中石化总经理苏树林在会上称,要把非油品业务发展为中国石化[8.18 1.24%]的主业之一。作为主营业务发展,是在新形势下进一步做强营销网络的新战役。

  在中石化的规划中,现阶段要快速拓展非油品网络,建立专业队伍,培育易捷品牌,做大经营规模。中远期,要实现规模与效益并重,实施专业化经营。把零售网络打造成为功能完备、服务精良、具有较强竞争力和品牌价值的综合性服务网络。

  具体的工作模式包括,通过加油卡业务为载体进入非油业务以加油积分、推广礼品等手段扩大非油业务使用范围;与汽车经销商、电信服务商开展交叉销售,同时进一步加强与保险、银行企业的合作。

  中石化目前正在建立商品物流配送体系。加快非油品物流体系的整体规划,并且联手包括可口可乐、伊利、中国移动[77.00 -0.58%]等相关合作伙伴,整体协商、集中采购。同时,包括快餐、汽车服务等项目也在开展中,中石化还要求力争做到店店有烟草专卖证。

  在统一经营的模式下,中石化还将经营权下放。各个分公司、加油站可以根据当地的情况,发展适合地区特色的非油业务。如县镇加油站和一些农业主产区,中石化加油站甚至可以销售农药、化肥、农膜等农产品[17.26 -0.80%]。

  在刚刚召开的中国石化油品销售板块2010年度专业会议上。中石化股份公司高级副总裁章建华称,要从门店设计、建设、运营等环节入手,全力打造易捷精品店。要灵活调整油非互促营销策略因地制宜地推出主打商品和服务,拓展非油品业务渠道。

  前景

  早在20世纪90年代末,中石化部分加油站就曾经试点过非油业务。当时江苏某销售企业为了创收,在加油站试销售瓶装水。但有趣的是却多次遭到投诉,投诉的理由是加油站不务正业,卖油的怎能卖水。

  2010年2月,商务部一纸文件为中石化开展非油业务提供了政策保证,《关于促进加油站非油品业务发展的指导意见》的出台,提出了要在“十二五”期间,利用加油站网点布局优势,积极发展非油品业务。

  不仅如此,随着有车族的壮大,加油站便利店的客源也越来越多。相比传统便利店、超市,加油站便利店的商品更加有利可图。加油站主要经营食品、饮料及汽车用品,此类商品毛利大约在30%左右,高于一般超市17%左右的水平。

  来自中石化的调研资料称,相比于国外成熟的非油业务,中石化的非油业务还处于起步阶段。国外非油品业务对加油站的毛利贡献率高达30%-40%,而目前国内大部分加油站的这一比例只有5%-10%。

  中石化在终端的最大竞争对手是拥有近2万座加油站的中石油。2009年底,中石油已在旗下1.2万座加油站开展非油业务,便利店数量达到6638座。公开数据显示,2010年上半年中石油非油品销售收入21亿元,同比增长75%;便利店开店数量同比增长27%。

  记者了解到,2010年,中石油省级销售公司除了加速烟草、酒类、化肥、农膜等非油业务的拓展,包括彩票销售业务、充值卡销售业务等也成为其销售新的增长点。
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