当“为买而买”的时代过去，人们走进实体百货店，不再单纯追求货架上的商品，我们所熟知的商场何去何从？面对网络的冲击和大量新百货店进驻，老牌企业如何自处？如今，转型和升级已成为百货业的主题，随着大型购物中心和城市综合体如雨后春笋般出现，购物很可能成为休闲娱乐的“附属品”。

　　百货业之竞争

　　关键词：促销

　　从元旦、春节、情人节到“五一”、国庆、中秋……一年中实体店的大档期多达十余个，这还不算每年力度最大的店庆。面对层出不穷的促销活动，不少并不擅长精打细算的人“头晕脑胀”。2009年以来，商场从明折明扣逐渐转回“满减”“满赠”等，实际优惠通常需要经过一番计算。

　　面对商场的文字游戏，市民宁先生无奈地表示：“这边是满200减100，那边是满200赠100，我搞了半天才明白一个是5折，一个是6.7折。还有66购200，就是花66元能买200元的东西，相当于3折左右，这简直比数学题还绕。”

　　关键词：网店

　　李小姐是标准的网购达人，实体百货店已成为她的试衣间。记者在某品牌商品网上官方旗舰店看到，一件服装的售价为商场的8折，加上运费也能便宜近百元。随着网店纷纷祭出“低价”“免费配送”等杀手锏，实体店逐渐失去青年群体的关注。

　　对此，部分实体百货店开始尝试网上销售，如市民熟悉的滨江商厦，就搭载商务委客来宝网络平台，销售部分品牌运动商品。海信广场、中原百货等，也在平台上进行形象展示。众多新建百货店，更是建立了自己的网站，进行全方位导购，发布活动公告，减轻电子商务带来的冲击。

　　百货业之升级

　　关键词：扩张

　　据天津中原商业地产研究中心统计，截至2011年三季度，天津零售物业总存量达1549800平方米。众多国内外知名品牌在天津积极扩张，使本地零售物业市场空置率至2011年二季度末降至12.7%，同比下降0.8个百分点。2011年以来，天津经济增长率达到18%，较2010年略有下降，但百货业势头丝毫不减，达到增长26%的高水平。

　　未来，天津将继续涌现多个现代化一站式购物中心，预计2011年年底至2013年将有约197万平方米购物中心入市，其中中心城区约116万平方米。在滨海新区，将有“滨海第一城”“周大福滨海中心”“中国北方宝德IT数码广场”等一批大型商业项目入市。

　　关键词：细分

　　今年以来，各百货店品牌调整持续升温，所有商场的品牌调整幅度均不低于20%，最高可超过50%。粗略统计，全市各商场全年引进品牌达2700至2800个，较去年提高20%。“除引进更适合市场的品牌，百货店也在加大自营力度，自营品牌从平均3%至5%提高到10%。”市百货商业协会秘书长王炳东表示，“我们注意到，近一年来百货店都在仔细分析消费群体，出现了时尚百货、活力百货等主题定位，以迎合不同的消费需求。”

　　关键词：休闲

　　在经济环境改变的同时，居民生活观念和消费习惯发生了巨大变化，越来越多的天津人热衷到业态丰富的场所消费，未来大型购物中心及引领型消费业态将成为天津商业发展的大趋势。“为购物而购物的情况受到了严重冲击。”王炳东这样形容这种改变，“未来，更多人光临购物中心或是城市综合体，寻求的将是休闲娱乐的综合体验，购物只是其中的一小部分。”

　　据中原地产商业研究中心有关负责人介绍，未来天津购物中心项目的供应将更加分散化，单核心的商业格局将被打破，商家在满足消费者消费需求的同时，更加注重购物体验。在王炳东看来，未来各百货店将把细分市场作为生存基础。“伴随着这种改变，未来的竞争不会再是价格大战，商品价格将回归合理区间。”